جستجو پیشرفته

سرویس:
 (جداسازی با"," )
۱۳۹۴ چهارشنبه ۲۱ بهمن 679
تشویق کارفرمایان خوش حساب نوعی امر به معروف اجتماعی است

استان قم پس از البرز کوچکترین استان کشور است و لی بیش از یک و میلیون و 150 هزار نفر جمعیت در آن ساکن هستند. قرار گیری استان در منطقه خشک و نیمه خشک موجب شده است تا این استان در مقایسه با سایر مناطق کشور دارای کشاورزی پر رونقی نباشد، اما در مقابل دارای تنوع معادن زیادی است و 1500 واحد صنعتی در سطح استان در بخش های نساجی و پوشاک، چرم، مواد شیمیایی، کانی غیرفلزی، فلزی، دارویی، برق و الکترونیک فعالیت دارند. صنعت گردشگری نیز به دلیل بارگاه ملکوتی حضرت فاطمه معصومه(س) و مسجد مقدس جمکران در این استان رونق مطلوبی دارد. سازمان تامین اجتماعی در سال 1333 فعالیت خود را در استان قم با ایجاد یک شعبه در میدان راه آهن آغاز کرد و اولین گروه بیمه شدگان،کارگران کارخانه ریسباف بودند. در حال حاضر اداره کل تامین اجتماعی استان قم با یک ساختمان ستادی،2 شعبه ممتاز تیپ یک، یک شعبه تیپ چهار، یک شعبه مکانیزه،2 شعبه اقماری و3 کارگزاری رسمی به 753 هزار نفر از جمعیت استان قم،18 نوع خدمت متنوع بیمه ای ارائه می کند . در همین رابطه در مصاحبه ای با سید مجتبی موسوی مدیرکل تامین اجتماعی قم، از وضعیت ارائه خدمات و برنامه های این اداره کل در سطح استان بیشتر مطلع می شویم. مخاطبان سازمان تأمین اجتماعی در واقع شرکای این سازمان بوده و تکریم آنها از برنامه های اصلی سازمان است، به نظر جنابعالی جایگاه تکریم ارباب رجوع در نظام اداری چگونه است؟ یکی از هدفهای اصلی سازمان تامین اجتماعی، جلب رضایت مخاطبان و ارباب رجوع از طریق ارائه خدمات با کیفیت مطلوب است. در نظام اداری و اجرایی رضایت مردم از خدمات دستگاهها یکی از شاخصهای اصلی سنجش کار آمدی و رشد و توسعه است و مؤلفه هایی از قبیل سرعت، صحت و دقت در انجام کار مراجعان ، چگونگی رفتار و برخورد با ارباب رجوع واطلاع رسانی مناسب عواملی هستند که موجب رضایتمندی مراجعین می شوند.